Gyakran ismételt kérdések

Tartalomjegyzék

Időjárás állomás modul

  • Nem lehet elérni a modult az applikáción, nem frissül az eszköz!
  • Nem jó szélirányt mutat az eszköz, össze-vissza forog a szélirány lapát!
  • Nem mutat megfelelő csapadék szintet!
  • Nem megfelelő a hőmérő értéke!  
  • Mi történik, ha nincs internet kiépítési lehetőségem? 

Vezeték nélküli mérő modul 

  • Nem lehet elérni a modult az applikáción, nem frissül az eszköz!
  • Nem látom a szenzorok adatait a felhasználói felületen!
  • Mi történik, ha nincs internet kiépítési lehetőségem? 
  • Tudom kalibrálni a mért értékeket saját eszközhöz?

Távvezérelhető szellőztető modul

  • Nem lehet elérni a modult az applikáción, nem frissül az eszköz!
  • Nem zárt le a szellőző!
  • Nem nyitott ki a szellőző!
  • Folyamatosan egyes fokozatban van az eszköz!
  • 2-es vagy 3-as fokozatban van a vezérlő, de nincsenek nyitva az ablakok! 
  • Riasztás küld az eszköz (magas, alacsony hőfok)!
  • Mi történik, ha elszakad a hőmérő vezeték, vagy sérül a szenzor?
  • Nem működik az eszköz! 
  • Ha kézi vezérlésben hagyom az eszközt, akkor vezérel automatában? 
  • Mi történik, ha nincs internet kiépítési lehetőségem?  

Időjárás állomás modul

idojaras_allomas_modul

Nem lehet elérni a modult az applikáción, nem frissül az eszköz!

  • Gyakran előfordul, hogy a nem megfelelő elhelyezés miatt is kialakulhat egy ilyen helyzet. Az időjárás állomást úgy helyezzük el, hogy ne árnyékolja a központi fejegységet semmilyen tárgy. Az időjárás állomáshoz mellékelt kihelyezési dokumentáció szerint próbálja elhelyezni.

  • Indítsa újra az időjárás állomást, ami azt jelenti, hogy a hálózatról csatlakoztassa le, majd 1 perc elteltével helyezze újra áram alá (ezt maximum 3-szor).

  • A központi fejegységen lévő antenna esetleges letekerése, majd visszatekerése is segíthet. A műveletet kizárólag áramtalanított helyzetben végezze el.

  • Ha esetleg ezek után se elérhető az eszköz, kérjük vegye fel a kapcsolatot cégünkkel a fenti elérhetőségek egyikén.

Nem jó szélirányt mutat az eszköz, össze-vissza forog a szélirány lapát!

  • Előfordulhat, hogy nem megfelelően van be állítva a szélirány lapát. A szélirány lapát műanyag tartóján található jelzések alapján próbálja beállítani, úgy hogy az “N” (north) jelzés mindig észak felé nézzen.

  • A szélkerék és a szélirány lapát elhelyezése javasolt a fóliaház szellőző ablakának irányába rakni, hogy minél jobb legyen a mérési eredmény, zárás esetén is.

  • Nem javasolt két sátor vagy blokkosított sátor közé rakni, mert a szélturbolencia miatt nem lesznek megfelelőek az adatok.

Nem mutat megfelelő csapadék szintet!

  • A csapadék mérőt mindig a talajszinthez legközelebb kell elhelyezni, hogy megfelelő értéket mutasson.

  • A kihelyezésnél figyelje, hogy ne árnyékolja le semmilyen tárgy.

  • Hó esetén nem megfelelő a mérés.

  • Szitáló eső esetén nem pontos a mérés.

  • Orkán erejű szél esetén nem pontos a mérés.

Nem megfelelő a hőmérő értéke!

  • Az időjárás állomás központi fejegységénél egy fém, külső hőmérő segítségével méri a hőmérsékletet. (+/- 2 fok eltérés is lehet a kézi mérővel szemben)

  • Más forrásból származó adatok és az időjárás állomás által mért adatok összehasonlítani nem releváns.

Mi történik, ha nincs internet kiépítési lehetőségem?

  • Az időjárás állomás modul saját internet elérhetőséggel rendelkezik.

vezetek_nelkuli_mero_modul

Vezeték nélküli mérő modul

Nem lehet elérni a modult az applikáción, nem frissül az eszköz!

  • Gyakran előfordul, hogy a nem megfelelő elhelyezés miatt is kialakulhat egy ilyen helyzet. A vezeték nélküli mérő modult úgy helyezze el, hogy ne árnyékolja az adó-vevő modult semmilyen tárgy. A vezeték nélküli mérő modulhoz mellékelt kihelyezési dokumentáció szerint próbálja elhelyezni.

  • Indítsa újra a vezeték nélküli mérő modult, ami azt jelenti, hogy a hálózatról csatlakoztassa le, majd 1 perc elteltével helyezze újra áram alá (ezt maximum 3-szor).

  • A vezeték nélküli mérő modulon lévő antenna esetleges letekerése, majd visszatekerése is segíthet. A műveletet kizárólag áramtalanított helyzetben végezze el.

  • Ha esetleg ezek után se elérhető az eszköz, kérjük vegye fel a kapcsolatot cégünkkel a fenti elérhetőségek egyikén.

Nem látom a szenzorok adatait a felhasználói felületen!

  • Szenzorok bekapcsolása mindig az adó-vevő modul felszerelése és bekapcsolása után történik. A lépéseket a termékhez mellékelt dokumentáció szerint végezze el.

  • A szenzorok előlapján lévő csavarok eltávolítása után, a sárga jumper csatlakozót húzza le és várjon 20 másodpercet. Ezután rakja vissza a jumper csatlakozót úgy, hogy mind a 2 tüskén rajta legyen. 3-4 gyors villanást fog látni, majd egy kis idő múlva egy hosszabb villanást. Ez az újra indítását jelenti.

  • Lehetséges, hogy elsőnek a szenzort kapcsolta be, majd utána tekerte rá a antennát. Ebben az esetben indítsa újra az adó-vevő modult.

  • Lehetséges, hogy a szenzorokat hamarabb kapcsolta be, mint az adó-vevő modult. Ebben az esetben indítsa újra az szenzort, a termékhez mellékelt dokumentáció alapján.

  • Ha esetleg ezek után se elérhető az eszköz, kérjük vegye fel a kapcsolatot cégünkkel a fenti elérhetőségek egyikén.

Mi történik, ha nincs internet kiépítési lehetőségem?

  • Az időjárás állomás modul saját internet elérhetőséggel rendelkezik.

Tudom kalibrálni a mért értékeket saját eszközhöz?

Távvezérelhető szellőztető modul

tavvezerelheto_szellozteto_modul

Nem lehet elérni a modult az applikáción, nem frissül az eszköz!

  • Indítsa újra a távvezérelhető szellőztető modult, ami azt jelenti, hogy a hálózatról csatlakoztassa le, majd 1 perc elteltével helyezze újra áram alá (ezt maximum 3-szor).

Nem zárt le a szellőző!

  • Előfordulhat, hogy nem megfelelően vannak beállítva a fokozatokban az időintervallumok.

  • Előfordulhat, hogy nem használja a minimum érték opciót.

  • Előfordulhat, hogy kézzel, mechanikus kapcsolóval nyitotta ki a szellőző ablakokat.

  • Előfordulhat, hogy kézi vezérlés funkcióban hagyta.

  • Előfordulhat, hogy nincs áram a konnektorban.

  • Előfordulhat, hogy nincs áram a motorban.

  • Előfordulhat, hogy megszakadtak a vezetékek.

Nem nyitott ki a szellőző!

  • Előfordulhat, hogy nem megfelelően vannak beállítva a fokozatokban az időintervallumok.

  • Előfordulhat, hogy nem használja a maximum érték opciót.

  • Előfordulhat, hogy kézzel, mechanikus kapcsolóval zárta be a szellőző ablakokat.

  • Előfordulhat, hogy kézi vezérlés funkcióban hagyta.

  • Előfordulhat, hogy nincs áram a konnektorban.

  • Előfordulhat, hogy nincs áram a motorban.

  • Előfordulhat, hogy megszakadtak a vezetékek.

Folyamatosan egyes fokozatban van az eszköz!

  • Előfordulhat, hogy aktív a szélirány alapú vezérlés.

  • Előfordulhat, hogy nincs abba a hőmérséklet tartományba, hogy nyisson az eszköz.

2-es vagy 3-as fokozatban van a vezérlő, de nincsenek nyitva az ablakok!

  • Előfordulhat, hogy el lett állítva a mechanikus vagy a kézi mód beállításai, amit az eszköz nem tud követni, ezért van létrehozva a maximum hőfok beállítása.

Riasztás küld az eszköz (magas, alacsony hőfok)!

  • Riasztás esetén érdemes a felületen ellenőrizni a hőfokot.

Mi történik, ha elszakad a hőmérő vezeték, vagy sérül a szenzor?

  • Az eszköz azonnal értesíti a felhasználót. Ha ilyen történik, kérjük vegye fel a kapcsolatot cégünkkel a fenti elérhetőségek egyikén.

Nem működik az eszköz!

  • Az eszköz azonnal értesíti a felhasználót. Ha ilyen történik, kérjük vegye fel a kapcsolatot cégünkkel a fenti elérhetőségek egyikén.

Ha kézi vezérlésben hagyom az eszközt, akkor vezérel automatában?

  • Természetesen, amikor kézi vezérlésre van állítva az eszköz, nem fog vezérelni automatában.

  • Kézi vezérlés esetén csak a hőmérséklet riasztás adhat információt, ha túl magas vagy túl alacsony a hőfok.

Mi történik, ha nincs internet kiépítési lehetőségem?

  • Az időjárás állomás modul saját internet elérhetőséggel rendelkezik.

Bármilyen kérdés esetén vegye fel a kapcsolatot a cégünkkel a fenti elérhetőségek egyikén.